博物馆,如何答好暑期档这道题?
来源:
中国文物报
作者:
发布时间:
2025-07-29 11:32
暑期是公众特别是广大青少年观众到博物馆参观和学习的高峰期与集中期。国家文物局日前发布《关于做好2025年暑期博物馆开放服务工作的通知》,要求各地博物馆坚决筑牢安全防线、增强优质文化供给、提升开放服务水平、加强监督和指导,做好开放服务工作,满足广大公众精神文化需求。
嘉宾:
庞雅妮(陕西历史博物馆馆长)
刘 旭(云南省博物馆馆长)
姚 旸(天津博物馆馆长)
王伊悠(香港故宫文化博物馆副馆长)
佟国波(东北烈士纪念馆馆长)
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如今暑期档博物馆客流量激增已成为常态。面对远超平日数倍的观众涌入,贵馆在优化参观流程、提升接待能力、保障观众体验方面,采取了哪些具体措施和服务升级方案?
姚旸:近年来,“博物馆热”成为常态,越来越多的观众选择走进博物馆感受历史文化的魅力。进入暑期档,天津博物馆游客数量出现明显上升趋势。为了营造更好的参观环境,从7月1日至8月31日期间推出延时开放,并增加保安、保洁、展厅巡视等人员配备,保障场馆安全、文物安全与观众人身安全。线上预约实行分流,系统按时段控制入场人数。为方便老年群体及特殊需求观众参观需求,保留了人工预约服务。同时,利用志愿服务的基础性优势,广泛发动志愿者积极性,在暑期展览讲解、服务疏导以及相关活动策划组织等方面,加大志愿者服务力度。
依托数字化技术,可以有效提升接待能力。数字化系统实时检测统计展厅内观众数量,对瞬时在馆总体观众量及单个展厅观众量进行实时监控,并制定相应限流疏解预案,避免高峰拥堵现象的发生。
从小处入手,优化服务细节,如在排队区域增设遮阳棚、在馆内增加休息椅、改造洗手间、增加防暑物资等,打造舒适、有序、有温度的参观空间。在公共空间显著位置设置“服务监督岗”,第一时间接受、处理观众各种意见建议,推行服务管理“红黄牌”制度,确保观众反映的事,事事有着落,事事有回音。
针对暑期客流大、旅行团较多、各类馆外讲解较集中的状况,制定发布《关于规范馆内讲解及有关社会教育活动的通知》,将各类型社会性讲解、研学活动等统一纳入博物馆管理范畴,加强对馆外相关人员的培训,以专业力量带动引导社会性讲解规范化,尽可能避免相关乱象的产生。
庞雅妮:一是努力增强服务接待能力。陕西历史博物馆在暑假期间取消了周一闭馆日,且每天闭馆时间从18∶00延长至19∶00,增加门票预约量,最大限度增强观众服务接待能力。
二是着力提升观众参观体验。为满足暑期观众明显上涨的参观需求,博物馆将考核优秀的大学生志愿者“升格”为大学生讲解员,使暑期讲解员数量增加约30%,确保讲解服务供给充足;由大学生志愿者和社会志愿者共同组成的志愿者服务队,将服务区域覆盖至开放区的各个工作点位,为观众提供咨询、引导、秩序维持等服务;要求安保人员增加巡逻密度,在确保展厅文物、观众安全的同时,落实首问负责、首遇负责制,第一时间帮助观众解决问题,保障观众拥有较好的参观体验。
三是持续做好公众服务升级。通过官方网站、微信公众号明确公示门票数量、预约流程、预约规则、优待政策等信息,帮助公众提前规划行程;推行分时段预约制度,预约程序明确显示各时段计划参观人数,方便公众选择非高峰时段,一定程度上提高了预约成功率;针对老年及特殊人群,保留人工接待窗口,提升分众化服务水平;在易拥堵的展厅通道设置单循环路线,避免人流对冲;在露天开放区域配备遮阳、降温设备,在展厅内增设多联式空调和冷风机;驻馆专业医护团队服务场所再靠前,以提供更加及时、便捷的医疗救助服务。同时,设置意见反馈二维码,及时了解观众的意见和诉求,持续提升服务效能。
王伊悠:应对暑期激增客流,香港故宫文化博物馆凭借过去应对观众高峰期的经验,实施以下措施:一是预约分流,优化动线。实行线上预约、分时段购票入场,均衡客流,同时也适时开放现场购票。高峰时段在馆外实施预分流,有序引导;馆内通过标识及人员引导进行动态调控,必要时在热门展厅采取限流或设置单向参观路线,确保动线畅通安全。二是弹性增配,强化服务。预先周密安排,保证关键岗位有充足的工作人员,如票务、安检、咨询、展厅值守。志愿者和导赏员遍布馆内,提供导览、咨询、秩序维护等服务。三是以观众为中心的展览和建筑设计。建筑设计考虑不同观众的需要,在各展厅及公共空间均巧妙设置观众休息区和座椅。展览空间设计满足大量人流,避免拥堵情况,预留观众休息空间。观众可免费使用便携式折叠椅(各楼层可拿取)。四是媒体宣传和新媒体传播策略。提前宣传推广暑期活动,并贴心提示博物馆打卡点及设施信息细节,便于观众合理规划暑期出行攻略。
佟国波:面对暑期客流量激增的情况,东北烈士纪念馆采取了以下措施:一是优化预约与票务系统,科学评估场馆承载量,分时段设置不同预约额度,引导观众错峰参观。二是调整开闭馆时间,实行延时服务。三是加强现场疏导管理,增派工作人员和安保人员,在入口处、楼梯口等关键位置实时疏导,引导观众有序排队。
为保障持续做好参观接待服务工作,带给观众更好的体验,纪念馆从以下几个方面做了提升:一是适度增加固定时段免费人工讲解频次。二是定期组织馆长及相关领域专家学者开展公益讲解活动。每周进行1次专家或主任公益讲解服务,每月进行1次馆长公益讲解服务,搭建起馆内专家与观众沟通的桥梁。三是运用智能语音导览。观众可通过关注微信公众号收听、观看对应的语音导览内容,使用一部手机就可轻松获取一对一深度导游导览服务,实现全景展示、语音讲解、路线规划、信息传递等一体化导览服务,提升观众的参观体验。四是在展厅一楼设置休息区,供观众休息,同时在展馆入口处设置咨询服务处,为观众提供信息咨询服务。五是发展壮大志愿讲解员队伍,与高校开展馆校共建,招募一批政治素养够硬、专业技能够强的学生参与讲解员业务能力培训,经考核合格后,担任馆内志愿讲解员。
东北烈士纪念馆
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免费开放和预约制在保障公益性的同时,也带来了“预约难”和“黄牛倒票”等问题。贵馆如何看待这一矛盾?在完善预约机制、有效打击“黄牛”行为,以及确保公众公平获取参观机会方面,有哪些实践经验?
刘旭:预约制度是保障观众参观体验最有效的方式。目前,云南省博物馆暂未发现“黄牛票”的存在,但仍采取了一系列预防措施:一是系统设置实名制预约购票,对同一身份证设置预约次数限制,同一支付宝/微信小程序用户购票数量进行限制,避免恶意刷票,支付宝“碰一下”预约进行实名匹配、设备/操作限制,入馆核验时通过身份证读卡器+预约二维码+人脸比对等多重手段防范黄牛。二是加强与公安部门的紧密合作,打击“黄牛”倒票。博物馆引入动态放票机制,重视信息透明与公开,保障公众公平获取参观机会。后续将持续优化预约系统,探索更多保障公平的方式,如研究开发预约排队机制、结合大数据更加科学地分配每日预约名额等。
庞雅妮:“预约难”和“黄牛倒票”问题产生的本质是公共文化资源供给与需求失衡,同时叠加票务预约系统被牟利者通过技术手段非法利用造成的,这一矛盾既损害了公众的公平权益,也削弱了博物馆的公益属性,为此,陕西历史博物馆主要采取以下措施保障公众的参观权益。
一是延长开放时间,增加门票预约量。从4月1日起,除了取消每周一天的闭馆日、每日延长开放一小时、每天增加2000张门票数量的举措外,还在重要节假日进一步延长开放时间至20∶30,期间每日再增加3500张门票供给量。迄今共增加36万张门票预约数量,一定程度缓解了供需矛盾。二是严格技术防控,提升防“黄牛”能力。采取的技术手段包括:规范预约规则,改进技术手段,增加恶意抢票操作的成本和难度;限制同一微信 ID 高频次异常访问票务系统;定期扫描票务系统漏洞,保障系统安全;加强观众信息核验,杜绝人证不符现象。三是跨部门协同治理,打击“黄牛倒票”乱象。与属地公安、文旅等部门联合执勤执法、开展导游从业规范执法检查,加强馆区周边巡逻,重点监控和打击现场兜售、代预约等可疑行为,对“黄牛倒票”形成一定震慑。
王伊悠:香港故宫文化博物馆是自负盈亏的公立博物馆,我们有常设展览、专题展览、特别展览的门票,也有特惠门票,包括7岁至11岁儿童、全日制学生、60岁及以上老年人、残疾人士(与一名同行照料者)与综合社会保障援助受惠人。6岁及以下儿童免费入场。
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超大客流对博物馆的安全管理提出了严峻考验,包括文物安全、设施设备安全以及观众人身安全。贵馆在暑期高峰时,如何系统性强化安保力量、优化应急预案、进行客流实时监控与疏导,确保在满足参观需求的同时,安全防线万无一失?
刘旭:暑期高峰时段,在确保为观众提供高质量公共服务的同时,云南省博物馆采取了一系列安全措施。一是增加安保人员数量,加强专业教育培训,确保迅速、高效应对各类突发情况。二是加强巡查与监管力度,对馆内各区域进行定时与不定时巡查,杜绝安全隐患。三是运用先进监控技术,对客流实施实时监测,一旦发现人流密集或异常状况,即刻呼叫展厅就近安保人员进行及时疏导与分流。四是制定详细的应急疏散计划和暑假应急实施方案,定期组织应急演练,提升员工和观众的应急意识与自救能力,在馆内设置了清晰的疏散指示标志,以确保紧急情况下观众能够迅速、有序地撤离。
庞雅妮:陕西历史博物馆暑期参观高峰的特点主要表现为:参观时间集中、学生观众增多、旅游团观众增多。为了应对暑期超大客流对文物安全、设施设备安全和观众人身安全带来的考验,我们以人防为根本、技防作支撑、预案守底线的工作思路,确保博物馆安全生命线。每日增员30个安保人员,明确责任区域,高峰时段重点区域施行“定人定岗定责”;利用后台监控,及时发现异常行为,快速反应并调度安保人员处置或救助;此外,针对火灾、踩踏、停电、治安事件处置、极端天气等制定相应预案,特别制定了“大客流预案”和“紧急疏散预案”,并定期开展演练;6月至8月,全馆开展安全隐患排查治理专项行动,确保安全隐患、整治措施和责任落实三位一体;举办覆盖一线全体工作人员的服务能力提升专项培训班,着重强化一线工作人员的主动服务意识、细节服务意识及责任担当意识,切实增强游客体验感与满意度。
佟国波:东北烈士纪念馆从实际需求出发,建立起高效、全方位、立体化的安全防范网络。一是完善制度。包括《东北烈士纪念馆消防、安防监控室工作制度》《东北烈士纪念馆公共安全保障制度》《东北烈士纪念馆安全疏散设施管理制度》等。二是安保人员维护展厅安全。包括定时巡逻检查维护,对观众携带物品进行安检,主动引导观众按照展览顺序进行参观等。在观众人数超出展厅承载范围的情况下,配合公众服务部安排观众分批次进行参观,做好人员疏导。三是提升有效应对突发事件的能力。每次活动前制定应急预案,定期开展消防演练。四是确保安全系统正常运行。定期检查音视频监控系统、出入口控制系统、室内防盗报警系统、室外周界报警系统、门禁系统。五是保障文物安全。做好展品保存环境的温湿度及防潮、防水、防光、防烟尘、防有害气体、防虫、防鼠和防盗等工作。
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暑期观众中,学生和家庭群体比例显著提高。贵馆在暑期档的展览策划以及互动教育活动设计方面,是否有特别的侧重?如何利用馆藏资源,设计出兼具知识性、趣味性和参与感的内容,满足不同观众特别是青少年群体的需求,让参观体验超越“打卡”,更具深度?
庞雅妮:今年暑期,陕西历史博物馆立足馆藏资源优势,精心打造了“盛世壁藏”“虚拟仿真教育课程”和“博物智造”三大教育品牌项目。这些项目通过创新性的课程设计和互动体验,让历史文化知识以生动有趣的方式呈现,帮助青少年实现从认知到感知的深度转化。
以“盛世壁藏”项目为例,今年新推出“琼楼金阙”和“珍禽瑞兽”主题课程,不仅带领学生走进唐代壁画展厅,近距离欣赏艺术珍品,而且通过唐代建筑临摹手绘、动物立体书创作等互动环节,让千年前的建筑美学和动物艺术变得触手可及。在“虚拟仿真教育课程”中,运用前沿数字技术,将造纸、三彩烧制、壁画绘制等传统工艺转化为沉浸式体验,让参与者现场体验古代工匠的创作过程。而“博物智造”系列课程则通过科学实验和创意手工,引导孩子们探索文物背后的科技奥秘。
“吉金·中国——中国青铜文明的兴起与繁荣”是今年暑期学生和家庭群体纷纷前来“打卡”的原创特展。我们采用“是什么、怎么样、为什么”的叙事逻辑和“一轴两线一区”的展示方式,兼具观赏性与科普性。文物展示中心轴、教育互动体验线、4K宣传片等,融知识性和观赏性于一体,让观众在光影中感知青铜文明和礼乐文化的深刻内涵。
姚旸:暑期是青少年群体到馆参观最集中的阶段,天津博物馆在展览安排、活动设置等多方面充分考虑了相关需求和年龄特点,努力为广大青少年打造集知识性与沉浸感于一体的博物馆暑期档。
在参观动线方面,结合暑期到馆青少年、亲子家庭及外籍观众较集中的特点,一方面精心设计推出“历史文化路线”“文物精品路线”“交流合作路线”“亲子趣味路线”等参观线路游径,并于博物馆官方媒体平台适时发布,引导观众结合自身观展兴趣及需求加以选择,让观展更加科学、人流疏解更具人性化;另一方面,进一步提升“耀世奇珍——馆藏文物精品陈列”等重要展览的英文说明,突出上展文物在中华文化中的地位作用,以更加清楚易懂的表达,帮助外国观众看懂文物,读懂其蕴含的文化信息。
在展览策划方面,结合时令特点,聚焦青少年对中华优秀传统文化的关注与了解重点,推出“时有微凉意——天津博物馆藏扇文化主题展”,让观众了解制扇有关的历史文化,感受承载于扇面的古代书法与绘画的魅力。8月,天津博物馆将与殷墟博物馆、中国社科院考古研究所等多家单位合作推出反映殷墟最新考古成就的重磅展览,使观众特别是青少年观众通过此展走进殷墟,了解伟大的商文明,领略考古工作的独特魅力,回溯中华文明之源。
在社教活动策划方面,继续提升打造品牌项目“小小讲解员夏令营”。今年暑期推出以“天津近代史”为主题的夏令营活动。孩子们有机会穿越百年历史,探索天津开埠通商、经历重大变革的宝贵历史时刻。特别是围绕即将开启的殷墟大展,在社教活动、特色讲座、文创开发等方面进行充分准备,专题性青少年版展览讲解及服务等在内的一系列活动项目也将与展览同步上线,让广大青少年看得懂文物,喜欢上考古,实现对古老文明的真正理解。
佟国波:东北烈士纪念馆与黑龙江大学、继红小学等学校合作,签订馆校共建协议,共同设计智慧研学课程,打造博物馆里的“大思政课”。比如,在7月与团结小学共同开展爱国主义教育活动,通过演唱《唱支山歌给党听》等经典红色歌曲,展现新时代少年儿童茁壮成长、立志传承红色基因的精神风貌。在馆内设置适合青少年打卡的智慧展区,注重教育性和趣味性的平衡。如在“密营兵工厂”实物展区推出“抗联小战士”虚拟人物,可回答观众问题,讲述七星砬子兵工厂运行的机制和战士的日常生活。展区综合运用了实物+拍摄虚拟人+三维场景结合三折幕的多媒体投影,让小观众可以通过虚拟现实技术回到特定历史场景,与历史人物对话,获得沉浸式的学习体验。
王伊悠:在年初展览排期时,我们就会考虑暑期和其他黄金档的展览计划,尽量安排一些对亲子家庭友好、有吸引力的展览。比如最近展出的“‘纹’以载道——故宫博物院沉浸式数字体验展”,就非常适合他们。
今年暑期特别推出了故宫学堂“夏日‘博’学系列”活动,主要对象为家庭和学生。比如,很受欢迎的小小考古学家(陶器篇)夏令营,除了体验模拟考古发掘外,还可以参加修复活动,平衡专业知识学习和参与趣味性;配合正在展出的“天方奇毯——伊斯兰与世界文明的交织”特别展览,举办“魔毯历险记”定格动画亲子工作坊,强调艺术与科技的结合;首次举办“家庭日”大型亲子嘉年华活动,通过大型木偶表演、艺术装置及互动体验等,让家长与孩子开心地学习有关中国传统文化与建筑知识。
此外,还推出家庭日“通行证”,鼓励家庭成员共同走进博物馆。观众以一张成人正价门票价格购买“家庭日”通行证,可带一名7岁至11岁儿童免费参观展览。
刘旭:暑假期间,云南省博物馆推出“潮汐刻度——百年欧洲艺术的多重实践”“从西南夷到益州郡——战国秦汉时期的云南”“心象无界——云南省博物馆藏古代书画精品展”三个特色展览,将说教式的“展示知识”转变为体验式的“观展之旅”,并巧妙地连接历史与当下,运用科技手段打造沉浸式环境,加强与观众尤其是青少年观众的深度互动。
同时,针对6岁至12岁的少年儿童,推出丰富多彩的暑期活动,如“古滇铜话”“从大地理视角解读极边之城”“探秘京华遗珍”“古蜀文明”“壮游萌志·趣泰发现”“跨越时空大练兵”等研学活动,策划云博剧场儿童剧团少年儿童演员招募活动、“小小讲解员”暑期体验营等活动,通过沉浸式教育为少年儿童搭建连接历史与当代的艺术桥梁,使文化传承从知识传递升华为亲身体验。
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部分博物馆尝试“夜间开放”以分流日间客流、提供差异化体验。贵馆是否有类似尝试或规划?在实施“延时开放”过程中,遇到了哪些挑战?对于未来持续优化暑期服务,您期待哪些创新模式或政策支持?
王伊悠:自2022年开馆以来,香港故宫文化博物馆一直在周五、周六及公众假期的18∶00至20∶00进行开放。其他日期,也会视具体需要和情况,灵活调整开放时间。在过去几年中,我们积累了人力弹性排班、安全保障、运营成本控制的一些经验。
对于优化暑期服务,正在探索以下方面:一是对主要观众群体、观众需要和习惯进行精准分析,提供更适合、独特、新颖的服务。二是内容策划与资源整合,重点打造高质量特色研学团,融合展览、活动、餐饮,提供一站式多面向体验。三是探索协作模式,与学校及旅游、游学平台加强合作,优化跨机构套票联动与预约信息整合。四是科技赋能博物馆管理,正在与大学合作,开发人工智能应用,向观众推送个性化参观路线建议,提升整体参观体验。
刘旭:为顺应国家文化发展战略,响应新时代博物馆发展的号召,云南省博物馆于2025年“春节”“五一”等重要节假日尝试延时开放。延时开放过程中确实遇到了一些挑战,主要集中在运营成本高、人员长期超负荷工作且激励机制错位、文物与观众安全风险加剧等方面。
我认为延时开放能有效缓解暑期客流高峰期接待压力、更好地满足公众参观需求。在未来的服务中,会认真研究将延时开放从临时性举措转变为常态化、制度化的服务模式。同时也希望得到更多的支持,实施战略性的人力资源管理,建立数据驱动的反馈与决策闭环,将博物馆融入城市空间规划。
姚旸:暑假期间,天津博物馆根据实际情况推出了延时开放服务,引导观众错峰入馆,提升公共文化服务效能。结合暑期旅游参观特点,天津博物馆立足自身资源特色,联合天津多家文化机构如天津大剧院、天津交响乐团等,创新推出“博物馆里的音乐会”等多场次主题文化展演活动,丰富延时开放期间的文化供给,提升观众晚间来馆参观体验。相关举措对于分解疏导来馆参观人群、缓解接待压力起到了一定效果,特别是在推动实现外埠观众和本地观众错峰来馆方面,发挥了较为明显的作用。
延时开放在实际运营中也面临人力、成本、安全、服务等多重挑战:一是人力成本压力增加,人员调配有难度,管理成本增加。二是博物馆运营成本明显增加,需要统筹协调好各项管理经费。三是如何高水平维持服务质量,也是我们一直面临的问题和挑战。针对暑期人流高峰、需求多元(尤其是家庭亲子、青少年群体)的特点,要在满足公众需求、保障文物安全、平衡运营可持续性之间找到创新路径。未来,天津博物馆将在分层分众的“主题化服务”、技术赋能的“轻量化运营”、跨界联动的“博物馆+服务”等方面进行有益探索。
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我们注意到暑期热度存在“冷热不均”现象,一些资源丰富或话题性强的“网红馆”人潮汹涌,而许多特色鲜明但规模较小或位置相对偏远的博物馆则面临引流压力。您认为在暑期档,小众/专业类博物馆可以采取哪些措施吸引观众?更重要的是,馆际之间如何加强联动协作?
姚旸:博物馆热度存在“冷热不均”是近期内全国各地博物馆面对的一个普遍现象。小众/专业类博物馆在暑期档破局更需要采取“精准定位+特色赋能+跨界联动”的策略,打造不可替代的博物馆IP,延长观众停留时间。比如,洛阳古墓博物馆在暑期推出“古墓奇幻游”活动,游客通过解谜、角色扮演探索墓穴历史,获得了破圈层的传播。同时,高关注度博物馆要主动承担起流量分配与资源辐射的责任,通过资源下沉、能力共建、流量互导,将大型博物馆的“头部效应”转化为区域博物馆生态的“整体活力”。大馆可充分发挥自身的平台效应优势,以合作举办展览、活动等为契机,加大对中小馆特色资源的宣传推广力度,使小馆原本不为人广泛所知的文化禀赋更多呈 现于公众面前。同时,要进一步加强行业联动协作,依托各区域联盟,实现资源共享。今年,天津博物馆与天津数字艺术博物馆、海鸥表博物馆分别签署帮扶协议,在展览策划、研学教育、文创开发等方面推进合作联动,从而实现资源共享与优势互补。
庞雅妮:小众/专业类博物馆有其独特的藏品和主题定位,馆方首先要深度挖掘馆藏特色,凸显本馆主题,聚焦自身最核心、最独特的藏品或研究领域,针对暑期主流客群,策划“小而美”的暑期特展;其次,小众/专业类的博物馆要加强与周边文旅资源的联动,为暑期的亲子游和家庭游打造融休闲、学习、娱乐为一体的综合消费场景;再次,小众/专业类的博物馆更要提升宣传方式,在线下发力的同时也要深耕线上,可利用短视频平台、微信公众号、小红书等,发布高质量、有趣味、有深度的内容,寻找与自身定位契合的垂直领域大 V 进行深度探访和内容共创,维护和拓展核心观众群体。
西安推出的“博物馆号”主题观光巴士,将陕西历史博物馆与西安博物院、含光门遗址博物馆、西安碑林博物馆等文化场馆进行串联,在方便外地游客旅游观光的同时,再现了长安历史文化风韵,提升了旅游文化内涵,也加强了西安各文博场馆之间的协作。
一直以来,“大馆带小馆”是陕历博作为央地共建博物馆的一项职责。比如,定期承办面向省内基层博物馆馆长和业务骨干的培训班,为中小博物馆发展集聚人才动能;举办各类研讨会,为中小博物馆高质量发展提供学术支持和经验分享平台;对口帮扶省内中小博物馆,接收中小博物馆业务人员跟班学习;依托陕历博官方媒体平台及线下展板等媒介形式,帮助其开展系列宣传报道,扩大其知名度和影响力;通过向中小博物馆出借展品或展览的模式,丰富其文化产品供给,提高公共文化服务能力。
佟国波:东北烈士纪念馆是一家专业类革命纪念馆。如何采取有效策略吸引观众,我认为,一是通过创新展览形式吸引观众。比如,利用科技赋能对展陈进行局部提升,综合运用油画艺术场景多媒体体现、OLED透明互动展示、虚拟人配合三折幕等多元手段,为观众带来更为震撼的视听体验。二是拓展宣传渠道,利用社交媒体平台发布有趣的文物故事、展览亮点等,制作短视频吸引关注。三是通过举办联展、巡展等方式加强馆际联动交流,今年“七一”期间,纪念馆将“不朽的丰碑——东北抗联精神专题展”输送至日喀则博物馆巡展,通过共享文史资源,助力文化援疆。此外,依托流动展览小分队开展烈士事迹宣讲,足迹遍布全国23个省级行政区,百余个市、县,总行程5万公里,开展巡展、宣讲报告5000余场,获得社会广泛认可,被誉为“文博战线上的乌兰牧骑”