博物馆疲劳(museum fatigue),主要是指观众在面对大量信息时逐渐出现注意力涣散,认知能力衰退的现象。这种困扰对许多博物馆而言再熟悉不过了,特别是在人工导览过程中。如今,针对这一现象的解决办法是增加人工导览过程的互动性和趣味性,使观众全身心地投入其中。本文将对“重塑博物馆之旅”这一充满创新性的概念进行深入探讨,以位于荷兰鹿特丹的新研究所(The Nieuwe Institute,译者注:新研究所成立于2013年,是一家专注于建筑、设计和数字文化的博物馆)为例,新研究所采用了一种名为“迂回导览”(Detour Guides)的方式,将传统的参观进行升级,使之更引人入胜,参与其中的讲解员包括打碟师、平面设计师、建筑师、小说家和演员等诸多创意人士,他们能与博物馆观众分享自己对艺术的独特见解,用全新的方式呈现博物馆内的信息,重塑博物馆参观体验,让观众难以忘怀。