国家博物馆:未经允许,任何单位个人不得在馆内讲解!

近日,中国国家博物馆发布通知称,自7月16日起,未经馆方许可,任何单位或个人不得在馆内开展讲解活动;确因工作需要在馆内开展讲解活动的单位,须提前5日提出申请,报备讲解内容、讲解人员、活动流程、安全责任等材料。

几天前,国博刚刚发布通知,对参观预约做出了相应调整(注意!故宫国博预约和参观有了最新调整!),现在又发布通知规范讲解。此前故宫也发布了新的参观条例,禁止了展厅直播和商业拍摄等行为(故宫新规!禁止商业拍摄!禁带三脚架、反光板……)。不难看出,面对疫情后爆发的旅游市场和暑假参观的观众高峰,博物馆面临着很多压力。

对此

很多观众表示支持

特别是对于一些“野导游”

控制展厅秩序

中国国家博物馆关于规范馆内讲解秩序的通知

为进一步规范馆内讲解秩序,加强服务管理,现就在中国国家博物馆开展讲解活动通知如下:
 
一、国家博物馆面向社会公众提供多种形式的讲解服务,涵盖基本陈列、专题展览与临时展览(具体信息见国博官网、微信公众号、国家博物馆APP)。
 
二、未经馆方许可,任何单位或个人不得在馆内开展讲解活动。
 
三、确因工作需要在馆内开展讲解活动的单位,须提前5日提出申请(见附表1),报备讲解内容、讲解人员、活动流程、安全责任等材料。
 
四、从事社会教育事业3年(含)以上,且行业信誉良好的企事业单位,可申请馆内基本陈列和专题展览讲解授权资质(见附表2)。
 
五、获准入馆讲解的馆外相关单位讲解人员,须于入馆讲解当日凭本人有效身份证件到国博社教部门换取讲解上岗证,并佩戴在胸前显著位置。
 
六、讲解人员须服从现场工作人员管理,遵守国家博物馆相关规定,严禁大声喧哗、长时间停留在文物观赏有利位置、倚靠展柜、现场揽客等影响观众正常参观秩序的行为。
 
七、凡未经许可擅自在馆内开展讲解活动、未按要求进行讲解活动以及违反通知各项规定的人员,国博安全保卫部门有权终止其讲解行为并责令离馆。对拒不服从管理、扰乱正常参观秩序,造成不良影响的人员及其单位,将视情节严重程度依法追究相关责任。
 
八、本通知自2023年7月16日起施行。
 

中国国家博物馆

2023年7月9日

北京晚报评论

 

近日,北京各大博物馆迎来参观热潮,预约难度直线上升。国博更以精彩的展览吸引来自全国各地的观众,自6月下旬以来,每日参观人数同比均突破近年高峰。

参观者高涨的求知欲、“三分游,七分讲”的普遍诉求,也给馆内讲解热加了把火。令人遗憾的是,在国博不少馆内,尤其是知名度高的文物前,总有人一边扶着挂耳话筒滔滔不绝,一边霸占参观藏品的最佳位置;更有甚者,直接扯着嗓子冲人群大喊,表情夸张且手舞足蹈。其中一部分讲述,历史文化信息较为准确;但也有些讲解,一听就是哗众取宠的段子、信口开河的戏说。

近年来,网络平台涌现出一批文博内容的自媒体创作者,不少是严肃的文博爱好者,但滥竽充数的也大有人在,这些主播常常在博物馆、美术馆等现场直播引流,既不顾博物馆的参观环境,也不在意历史文物的真正价值。各种与史实不符经不起推敲的剧情,往往成了他们主讲的材料;有的讲解者表示“考古和盗墓就是一样的”;有的讲解员所谓的“秘闻”,完全是子虚乌有;甚至还有在直播间边解说边为所谓的“暑期研学游”做广告卖票的:“6点前拍啊6点前拍,不然可约不上票啊约不上票。”

据报道,以博物馆讲解为经营业务的商业性讲解团队、讲解公司已有不少,乃至有的旅行团找几个不知真假的“高校硕士”到馆内讲解,保证“引人发笑”,成了商品项目的最大卖点。

此起彼伏的讲解与叫卖,大大破坏了馆内安静的氛围;未经考证的“传说”“野史”,不仅误人子弟,更亵渎博物馆的古朴庄重。博物馆是展示物质与非物质文化遗产的殿堂,哪能允许各路“大侠”用江湖传闻冒充专业讲解;万千馆藏浩如烟海,更不能成为直播卖货的背景墙。“不允许社会团体及个人入馆讲解”已是不少博物馆的通行做法,国博理应该有更为严格的规范。“禁止任何单位或个人在未经许可的情况下于馆内讲解”,看似不留情面,但彻底把那些鱼龙混杂的讲解者和参差不齐的讲解内容清了出去。守护博物馆的参观秩序,守护公众对博物馆的热爱,正需要这样不留情面、不留漏洞、不留隐患的严格规定。

“静音”是对游客负责,“去噪”是对历史负责。前几天,故宫也施行了一项新规:禁止在展厅内开展自媒体直播、录播活动,在未经博物院允许的情况下禁止进行各类表演、商业性拍摄等非参观游览活动。不是什么地方都能站那儿直播,不懂行的更别在博物馆乱说。一家家博物馆接连给参观秩序添新规,不是不讲情面,而是必须对文物和参观者同时尽到的保护义务,也符合“保护第一、加强管理”的新时代文物工作方针。

对公众开放的博物馆,不等于参观零门坎。这个门槛,是公众维护参观秩序的文明素质,是每个踏进大门的人必须携带的文化自觉。这个门槛是无形的,也是最起码的要求。

延伸阅读

据文博圈了解,此前,国家博物馆2014年就曾出台《社会人士在国家博物馆展厅组织观众讲解申报管理办法》,虽然是10年前发布的,但是跟最新的通知主要内容有很多意思是类似的。

《社会人士在国家博物馆展厅组织讲解管理办法》

 

为了杜绝少数社会人士通过新媒体、自媒体方式(如微博、微信等)组织观众,以提供讲解服务为名,在展厅发表演讲式的个人言论。同时也为确保其讲解内容真实,对展品理解和诠释不存在学术错误,讲解目的不是为取悦少数观众而是服务观众,特制定本办法。
 
1. 国家博物馆正常开放期间专职讲解员提供定时定点的公益讲解服务(服务信息可在国家博物馆馆网上查询)和个性化定制的收费讲解服务(需提前预约);国家博物馆志愿讲解员提供志愿讲解服务,具体服务信息提前一周在国家博物馆官网上发布。
 
2. 为确保讲解内容真实,对展品的理解和诠释不存学术问题,原则上,国家博物馆不允许社会人士在国家博物馆展厅组织讲解。
 
3. 确因工作需要,社会人士在国家博物馆展厅组织讲解前须事先到服务台填写《社会人士在国家博物馆展厅组织讲解申请表》(附件1)并同时提供讲解本人所在单位的书面证明(附件2)。
 
4. 服务台工作人员对所提交的相关证明文件核实无误后,可向社会人士发放《国博展厅社会人士讲解》证件。讲解期间,本人身份证件须存放在服务台。社会人士讲解时需将证件悬挂在胸前显著位置并听从现场工作人员的指挥。
 
5. 为不影响其他观众的参观,社会人士在国家博物馆展厅组织讲解时不允许使用扩声设备。
 
6. 未经国家博物馆允许,其他任何社会人士不得擅自在国家博物馆展厅组织讲解。如若发现,现场工作人员有权终止其讲解并劝其离场。
 
7. 本办法自审批通过之日起实施,由中国国家博物馆社会教育宣传部负责解释。
 

2014年7月9日

中国国家博物馆社会教育宣传部

另外,上海博物馆、湖南博物院、上海中国航海博物馆、上海市奉贤区博物馆、苏州博物馆等多家博物馆发布过相关文件,规范馆内讲解秩序。

其中,《上海博物馆展厅讲解活动管理办法》(试行)、《湖南博物院关于进一步规范展馆讲解、网络直播服务的管理办法》、《上海中国航海博物馆社会教育活动管理办法》、《上海市奉贤区博物馆展厅讲解活动管理办法》(试行)、苏州博物馆发布《社会机构和个人讲解活动管理办法》、《温州博物馆关于社会人士入馆开展讲解、活动的管理办法 (试行)》中明确,未经许可的外来单位不得在博物馆开展讲解活动。确因工作需要在博物馆展厅组织公益讲解活动,需要提前申请。

大量的观众必然带来大量的讲解参观需求和市场。
 
一方面,大馆一票难求,限量限流限讲解,作为北京最热门的旅游目的地,天安门两侧的国博故宫都和外地有很多热门博物馆也面临这样的问题,但是也要注意到,如何平衡馆内讲解人力不足、趣味性不高和大量观众的需求,除了堵以外,如何做好疏导和利用好社会讲解力量也是一个重要的问题。
 
另一方面,也有很多博物馆门可罗雀,无人问津,如何去引流,在二者间找到一个平衡,确实是一个长期的话题。